Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

• Nationaal Dakcentrum
• KvK-nummer: 42013591
• Telefoon: 06 30505938
• E-mail voor privacyvragen: info@nationaaldakcentrum.nl. Je kunt je verzoek ook via het contactformulier sturen.
• We werken op locatie in ons werkgebied en tonen geen bezoekadres op deze website.

Welke gegevens we verzamelen

Via het aanvraagformulier en het contactformulier verwerken wij uitsluitend de gegevens die je zelf invult:

• Naam, telefoonnummer en e-mailadres
• Postcode (voor de controle of je adres binnen ons werkgebied valt)
• Gegevens over het werk: soort werkzaamheden, type dak, geschat oppervlak, gewenste termijn en een eventuele toelichting
• Foto's die je optioneel meestuurt van je dak of de situatie
• Je toestemming om contact met je op te nemen over de aanvraag
• Technische en herkomstgegevens: de pagina waarop je binnenkwam, de verwijzende website en eventuele campagneparameters (utm-waarden)
• Een versleutelde, niet-omkeerbare weergave van je IP-adres en je browsertype, uitsluitend om misbruik en spam te beperken

Foto's die je meestuurt

Meegestuurde foto's worden opgeslagen in een niet-openbare opslagomgeving en zijn niet via een publieke link te bekijken. Ze zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die je aanvraag behandelen. Stuur geen foto's mee waarop personen, kentekens of andere gegevens staan die niet nodig zijn voor de beoordeling van het dak.

Waarvoor we de gegevens gebruiken

• Het beoordelen van je aanvraag en het inplannen van een dakinspectie
• Het opstellen en toesturen van een prijsopgave
• Contact met je opnemen over je aanvraag of bericht
• Het voorkomen van misbruik van de formulieren
• Het intern inzichtelijk maken via welke pagina of campagne een aanvraag is binnengekomen

We gebruiken je gegevens niet voor marketing zonder je expliciete, afzonderlijke toestemming. Er staat op deze site geen vooraf aangevinkte marketingtoestemming.

Grondslag

De verwerking is gebaseerd op je toestemming (het vinkje bij het formulier) en op ons gerechtvaardigd belang om aanvragen te kunnen behandelen en misbruik te voorkomen. Je kunt je toestemming altijd intrekken; we stoppen dan met de verwerking, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren.

Bewaartermijn

Aanvragen en meegestuurde foto's bewaren we zolang dat nodig is voor de behandeling en de eventuele uitvoering van het werk, en daarna niet langer dan de wettelijke bewaartermijnen vereisen. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen we uiterlijk 24 maanden na het laatste contact.

Delen met anderen

We verkopen je gegevens niet. Voor het hosten van deze website en het opslaan van aanvragen en foto's maken we gebruik van technische dienstverleners die uitsluitend in onze opdracht handelen. Gegevens worden alleen met uitvoerende vakmensen gedeeld voor zover dat nodig is om het werk uit te voeren.

Cookies en meetgegevens

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en laadt geen externe analysetools. Herkomstinformatie bewaren we tijdelijk in de sessieopslag van je eigen browser, uitsluitend om die bij een aanvraag mee te kunnen sturen. Zodra we in de toekomst wel analyse- of advertentietooling gebruiken, plaatsen we een cookiebanner met een echte keuze en passen we deze verklaring aan.

Je rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van je gegevens en het recht om bezwaar te maken. Dien je verzoek in via het contactformulier of het bovengenoemde privacy-e-mailadres. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer de website of onze werkwijze verandert. Deze versie geldt vanaf de ingebruikname van deze website.